TARJONO, T. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kinerja Perawat terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap Kelas III di Era Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) . Jurnal Ekonomak, v. 8, n. 3, p. 39-63, 29 Dec. 2022.