Wulandari, Rosanna. 2019. “Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada PT Smartfren Telecom Tbk Cabang Sukabumi”. Jurnal Ekonomak 5 (3), 75-91. https://ejournal.stiepgri.ac.id/index.php/ekonomak/article/view/105.